Paiements des prestations

Le règlement des prestations peut être effectué :

• Par carte bancaire
• Par virement bancaire
• En espèce dans les limites autorisées par la réglementation
• Par paiement différé pour certains comptes clients professionnels validés par Isis Limousine

Le paiement est exigible selon les modalités convenues lors de la réservation.

Comptes clients professionnels

Certaines entreprises et partenaires peuvent bénéficier d’un compte client permettant une gestion simplifiée des réservations et de la facturation.

Les modalités de règlement, délais de paiement et conditions spécifiques peuvent être définis directement entre Isis Limousine et le client professionnel.

Retards et suppléments

Des frais complémentaires peuvent être appliqués en cas :

• d’attente prolongée
• de modification importante du trajet
• d’arrêt supplémentaire non prévu
• de dégradation du véhicule
• de conditions exceptionnelles nécessitant une adaptation de la prestation

Tout supplément éventuel sera communiqué au client dans les meilleurs délais.

Obligations des passagers

Les passagers s’engagent à adopter un comportement respectueux envers les chauffeurs, les véhicules et les autres passagers.

Il est interdit :

• de fumer dans les véhicules
• de dégrader le matériel
• d’adopter un comportement dangereux ou agressif

Isis Limousine se réserve le droit de refuser ou interrompre une prestation en cas de comportement inapproprié.

Bagages et objets personnels

Les passagers restent responsables de leurs effets personnels et bagages.

Isis Limousine ne pourra être tenu responsable de la perte du vol ou de l’oubli d’objets dans les véhicules.